О человеке судят по его делам. Вот он – список наших «дел». Ознакомьтесь и узнайте нас ближе.
Система управления контакт-центром для онлайн-гипермаркета
При интеграции системы управления контакт-центром интернет-гипермаркета «Sezam.az» были выполнены следующие работы:
- Регистрация и хранение входящих звонков обращений в Call Center
- Возможность получать и возвращать отчеты о потерянных звонках
- Разделение запросов клиентов по темам
- Обеспечение своевременной оплаты автоматическим звонком, осуществляемым программой
«Sezam.az» (www.sezam.az) - это онлайн-гипермаркет с широким ассортиментом в Азербайджане.